Quel type d’esthéticien.ne êtes-vous?

Chaque professionnel de la peau a sa propre couleur, son énergie, son style. Derrière l’uniforme se cache un parcours, une personnalité, une manière bien à elle d’exercer son art. En vous reconnaissant dans l’un (ou plusieurs) des profils suivants, vous pourrez mieux comprendre vos forces, vos défis et identifier des pistes concrètes pour évoluer.

1. L’expert.e passionné.e par les formations

Caractéristiques

Toujours en quête de nouvelles connaissances et à l’affût des dernières avancées, l’expert.e passionné.e collectionne les diplômes et maîtrise les ingrédients actifs mieux que quiconque. Adore approfondir ses connaissances scientifiques, connaît chaque molécule sur le bout des doigts et impressionne autant ses clients que ses collègues.

Ses atouts

• Expertise technique pointue
• Confiance des clientes dans la qualité des soins
• Crédibilité professionnelle
• Attire une clientèle en quête de résultats concrets

Ses défis

• Peut négliger l’expérience client au profit du savoir
• A parfois du mal à vulgariser ses connaissances
• Risque de s’éparpiller et perdre l’intérêt du client

Objectif principal

Apprendre à traduire son expertise en bénéfices concrets pour la clientèle. Transformer ses connaissances en expériences clients uniques.

Action concrète

Mettre en place une fiche-conseil simplifiée pour chaque soin ou ingrédient clé, afin de mieux accompagner et convaincre les clients sans tomber dans le jargon scientifique. Créer un atelier mensuel « découverte » avec ses clients pour vulgariser ses savoirs et leur faire vivre des démonstration concrètes. Cela renforce le lien de confiance et favorise la vente de produit.

Lire la suite et compléter le questionnaire dans le magazine Troisième édition.